☆◆○不動産心理学・『富ちゃん用営業方法』○◆☆ ●第9話
一通り、山本部長による、不動産営業の「いろは」を教えてもら
いました。私からすれば、騙して売るような気がして、
しかたありませんでした。
でも、山本部長は「不動産の世界は、みんなこんなもんや。」と
言ってるし、まぁ、何かの縁でこの会社に入ったんだから、とり
あえずやって見てから、自分なりの結 論を出そうと思い、
当分この会社にお世話になることを決めました。
山本部長 「どや、富ちゃん!話きいて、パンチパーマ当てる
気になったか?」
私 「部長・・やっぱりパンチは当てません。どーしても
当てろというのなら辞めるしか・・」
山本部長 「まぁまてや、そういう風に言ってくるやろなと思って、
富ちゃん用の営業方法見つけたから。」
私 「私・・用???」
山本部長 「そや!とりあえず、最初は客と必要な事意外は
しゃべるな、そして、ムスッとしとけ。」
「そしたら客は、なんちゅー愛想の悪い営業マンやと
思うわな。」
山本部長 「そして、1軒目案内したくらいに、客の子供のこと
聞くんや、さりげなく、色々質問してその子供のこと
誉めるんや、すごいですねとかいい子なんですねとか、
適当に話あわせて、そのとき、初めて、富ちゃんのその
かわいい笑顔をだすんや、そしたら、いい人、
を強調できる!子供誉めたら、親は気分ええもんや」
私 「でも、子供が居なかったら?」
山本部長 「そのときは、ご主人の職業聞け、そして褒めちぎれ。
あとは、さっき言ったとおりやっとけ」
私 「はい、解りました。でも、ちゃんと考えてくれてたん
ですね。ありがとうございます。」
山本部長 「あ・・あほ!あらたまって礼なんかいうな、
照れるやないかいっ!」
このとき、私は部長のことが、とても優しく、いい人なんだな〜、
と思うようになり、この人の為にがんばって見ようかな〜と思う
ような気持ちになってきました。
んんん??・・でも、これも部長の作戦かも(笑)
次回をお楽しみに!!
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