@<あなたが扱った一番ひどい物件>
業者の立場から見て、「良くない物件」を、「掘り出し物」
あるいは「お得な物件」と偽って売ったり貸したりしたこと
はありますか?また、あなたが今まで扱った物件で一番
ひどい物件はどんなものでしたか?
(お仲間がやったという話でも結構です)
----------------------------------------
<雨漏り住宅>
15件ほどの建売現場で完売して、引渡も終わり、
しばらくした時凄い大雨がやってきました。
その翌日苦情の嵐です。
なんと8割以上の家屋で雨漏りがありましたが、
私は「建売は横雨によわいもんなんですわ。
ま、注文住宅と違うしね、しゃーないですわ」と納得させました。
それでもうるさい客だけは簡単な手直しをしましたけど。
<自殺のあった土地>
以前に住んでいた人(40代男性)が大きな家に1人で
住んでいたらしいがノイローゼになり焼身自殺で家は全焼、
本人はもちろん焼死。
そんな土地を当時私が居た会社が建売するために購入しました。
もちろんそういう物件なので格安で。
そして販売価格も安かったために、すぐ買い手も見つかりました。
その方はやたらと前に住んでた方のことを聞いてきました。
私は「以前は古い家が建ってたみたいですわ」
とそれだけしかいいませんでしたが、その買い手は近所に
聞き込みしバレてしまいました。
<やくざ事務所まん前の土地>
現地をまともに見ずに安さに引かれて、当時の社長は簡単に
土地を仕入れてきました。
そして、建売をすることになり現地に行くと、
その土地の目の前がどーんとやくざ事務所が・・・。
私はそのことを社長に言うと、困惑した社長は
「ややこしいからのぉ・・やくざは・・」
と建物を建てるのを諦め、土地だけの販売することとなりました。
でも、場所がやくざ事務所除いてはいい場所だったので
すぐ買い手はつきましたが、
やはり前の事務所の事を聞かれました。
「あの建物なんなん?」と・・・。
私は「さァ〜、どこかの建築設計事務所だと聞いとりますが・・・・。」
「設計事務所らしい頑丈そうな建物でしょ?」
と適当に言いました。
<軽自動車?しか入らないガレージ付き住宅>
その家は工事の途中で売れた物件で、その購入者は自営業で
ワンボックスカーに乗っていました。
仕事上車の必要な方で、現地に見にこられた時はしきりに
「車はいるかなぁ〜」
と気にしていました。
私は
「今は足場があるんで狭く見えますけど、
たいがいの車ははいりますよ」
と言って納得さし成約しました。
後日、引越も無事終わりましたが・・・・
「く!!車はいらへんやんけーーー!!!」
と物凄い勢いで電話がありました。
私はいつものように落ち着き払って
「車は何乗ってはりますのん?」と聞くと・・
「ワンボックスカーじゃーわれー!!」
と大声で怒鳴られました。
さらに私は落ち着き払って
「そんなデッカイ車入る訳ないでしょ。みたらわかりますやん。
へんな因縁つけんといてくださいよ。」
とだけ言って電話を切りました。
その後、電話もかかって来ず、
気になった私はそっと現場に赴くと・・
その小さなガレージは
自転車置き場になっていました。
A<だましのテクニック!>
その時の客への「決め手となったセールストーク」など
具体的な「だましのテクニック」を教えてください
-----------------------------------------
<自殺のあった土地の場合>
自殺した事実を知った客は、
「○○さん!前に住んでた人自殺してますやん!!!」
と、えらい剣幕で詰め寄られましたが、
私は落ち着きはらって
「あのね、○○さん、この狭い日本、
人が死んでいない土地を探す方が無理っちゅーもんですわ。
その辺の道路でも事故で人いっぱい死んでますやん。
まして戦国時代なんかやったらここらへんうじゃうじゃ
死んでますよ。
じゃぁなんでっか?人が死んでも期間があけば
OKって事でっか?ちがいますやろぉ〜?・・ま、
誰から聞いたかは知らんけど、噂話には
尾びれ背びれがつくしねぇ。
まぁ、実際はただの火事やったみたいでっせ」
と納得させました。
B<欠陥住宅について>
近年欠陥住宅、欠陥マンションに関する被害が多数取り上げられていま
すが、そもそも不動産屋は、欠陥だと分かって売っているんで
しょうか?
---------------------------------------------------
私の場合は売れてから建てる「青田売り」をしていたので、
工事の途中で
「うわぁ〜・・こらアカンで〜」
と欠陥に気づくことが殆どです。
<例>
木材だらけの基礎。
継ぎはぎだらけの重量鉄骨。
はたまた、素人のおっさんが建築の本を見ながら作業する
基礎工事。
おいおい・・断熱材入ってないやん。
あんた、梁が短い方からって、継ぎはぎしたらあかんやろ。
化粧柱にションベンかけるなや!入居者がくさいやろ!。
水の流れない新品の便器でうんこすなや!!などなど・・・
----------------------------------------------------
では欠陥住宅、欠陥マンションを売ったり貸したりしたことは
ありますか?それはどんな欠陥物件でしたか? また、客に
どう説明して成約させましたか?その後欠陥に気づいた客から
のクレームに対して、どう対処しましたか?
----------------------------------------------------
クレームの対処
小さな会社に居てた私は、
クレームの電話は殆ど私が取っていました。
そして私宛に電話があると、声を変え
「その方は辞めてもういません」ガチャ。。
と、言う感じで対処していました。
C<悪徳不動産屋のセオリー>
よく、不動産業界のバクロ本に「天気のいい日にクズ物件を売ろう」
(雨が降った際の水はけなどアラが見えにくいから)
と書いてありますが、本当なんでしょうか?
---------------------------------------------
小さな土地を売る場合は、大き目の完成した家を見せ、
「ほぼ、このサイズの家が建ちますよ。まぁ、
少しだけ小さくなりますけど、僕らから見ても殆ど
変わらないくらいですよ」
などと、勝手に客に想像させて売ります。
後から客に
「全然小さいやん!!!」
とクレームが来ると
私は「少しだけ小さくなるっていいましたやん!」
とその場は居直る。
客は「少しちゃうやん!!」
私「僕から見たら少しですわ!」
「おたく素人やからそういう風に見えるねん!」
と言ってやりました。
D騙しやすい客、いわゆる“カモ”はどんな客?
気の小さな客(質問が出来ない)
不安のある客
(自己資金が少ない。年収もすくない)
狭くて汚い家に住んでいる客
(新しい物は全て良く見える)
E住宅ローンに関して
普通じゃ借りられない人でも貸してしまう方法があると聞きました
どんな手口で貸すんですか?
------------------------------------------------------
金融機関に過去事故がない限り、殆どの人は借りれます。
パソコン1台でほとんど偽造できる時代なんだから。
そのうち此処の管理人が方法を公表するんやないの?
------------------------------------------------------
貸そうと思えば借りさせられるのなら、よく「ローン崩れ物件
残りわずかに付き格安!」なんていうチラシはウソなんですか?
------------------------------------------------------
うそに決まってるやん。
冷静に考えたら解ること。
F<広告のウソ>
「優良・格安」という住宅情報誌の広告を見て不動産屋に
電話すると、たいてい「それは売れちゃったので、ほかの
お勧めを見てみませんか?」と言われます。いわゆるウソの
“おとり”広告というのは常識なんですか?
------------------------------------------------------
あたりまえの事。
悪いって言う意識もないんちゃうかな?
例えば、<1980万円より>などと<よりうち>
の広告に載っている
間取りは殆どその値段では買えない。
中には1戸しか建てないのに<1980万円より>
とよりうちする業者も居る。
また見に来られた客には、チラシ上に載ってる3階建て
間取りが載ってるが
「その価格やったら2階建てやねぇ」
と言う。
Gモデルルームのウソ
実際売る物件よりグレードを高くするため、クロスや床材、
オプション品てんこ盛り…あなたが知ってる一番悪質なモデル
ルームの騙しのテクニックを教えてください.
-----------------------------------------------
一番広い部屋をモデルルームにして洋室を潰し、
LDKを広げ造作家具などを使い、
原型とは全く違う素敵なモデルを作る。
客はそれを見て夢を描がかす演出をする。
いざ、完成すると普通のマンションで客はがっかり。
また、モデルみたいにする事をセミオーダーシステム
と言い、200万円〜300万円は軽くかかる。
H<大手なら安心??>
最近、某有名マンションデベロッパーの建てたマンションで、
シックハウス症候群の病状がひどいという被害が週刊誌等で
報じられました。買う側からすれば、やはり大手の会社なら
安心だと思って購入するわけですが…。
ずばり、あなたが薦めない「大手マンションデベロッパー」
ナンバーワンの会社はどこですか?
その理由も合わせて教えてください
-------------------------------------------------------
大手の悪い所は、年間何十〜何百とマンションを建てるので、
ゼネコンにはかなり無理を言ってるらしい。
その為工事費を叩かれたゼネコンは更にその下の
下請け業者を叩きそして手抜き欠陥という被害が出てくる
のではないでしょうか。
嫌いな大手は「大○」かな?
I<賃貸物件について>
近年、賃貸物件を借りるとき、あるいは明け渡すときの
金銭トラブル(敷金・礼金のトラブル、やりもしない現状回復工事、
リフォーム詐欺など)が続発していると聞きます。
やっぱり私たち騙されているんですか?
----------------------------------------------------------------
続発って言うか、昔からの慣習やん。
いまだに平気でやってる。
でも、やっと最近
「おかしいぞ??」
って気付いたレベルでしょ。
J「マンションに投資しませんか?」勧誘商法について
最近よくこんな電話がかかってきてワンルームマンションで利殖を!
と勧誘されるのですが、ほんとに儲かるんですか?もし、悪質な商法
だとしたら、どう騙されるのでしょうか?ご存知でしたら教えてください
-----------------------------------------------
ノーコメント
K最後に、悪徳不動産屋に引っかからないための
アドバイスをお願いします
恥かしがらずに必ず質問事はきちっと聞く事。
そしてメモを取り他業者にも同じ質問をする。
営業マンのことを全て鵜呑みにせず、
出来る限り自分の目や耳・感覚で確かめる。
(周辺環境や住宅ローン・適正価格など)
また、知り合いがどこかで先に購入しているなら、
住み心地や営業マンの対応など話を聞くのも有効。
チラシに胡散臭い情報、例えば130%ローンOK
とはおいしすぎる条件などは鵜呑みにしない事。
以上
|